电商新闻报

做电商遇到恶意职业打假人该怎么办?要怎么做?

时间:2016/3/25 9:34:19  作者:微电商网  来源:微电商网  查看:520  评论:1
内容摘要:  昨天微信上收到一卖家好友的求助;  情况是自己店里的一款宝贝标题带有“正品”二字,被一个职业买家截图保留凭证去投诉,以此借助315来的风头来要挟投诉卖家,问我怎么办,我给的建议就是直接标题修改,申诉那里上传修改后的图片即可,接下来无视投诉人。  相信很多卖家也会经常遇到这种情...
  昨天微信上收到一卖家好友的求助;
 
  情况是自己店里的一款宝贝标题带有“正品”二字,被一个职业买家截图保留凭证去投诉,以此借助315来的风头来要挟投诉卖家,问我怎么办,我给的建议就是直接标题修改,申诉那里上传修改后的图片即可,接下来无视投诉人。
职业打假人
职业打假人
 
  相信很多卖家也会经常遇到这种情况,但苦于政策不知道如何应对,只能希望大事化小,而“职业”打假人会把握卖家用小钱来息事宁人的心态敲诈。
新广告法:极限词(违禁词)汇总
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  2015年9月1日新的广告法上线,天猫、京东苦逼的卖家们又得为修改违禁词忙活。生活不容易,这时候如果又碰上职业的打假人该怎么办呢?如果遇到打假,工商肯定会取证,如果无法证明你是对的,那么即将接受处罚。
 
  比如,打假人要投诉您产品在淘宝的描述是“宇宙最薄机身”,工商肯定要淘宝证明你怎么是最薄的,这时候直接给淘宝发一份免责函,告诉淘宝,有事我背,你是免责的。
 
  第一步:
 
  工商开始和你面对面,你要给工商材料,这时候你拖着不给,打假人会催促工商,工商又来催你,你就不给搪塞,这样过了3个月,部分打假人就放弃了。
 
  第二步:
 
  如果打假人等不下去投诉工商,工商就会给你期限,你肯定是拿不出证据,这时候你就认栽,这时候工商给你开发单,你要求复议。
 
  第三步:
 
  要求复议是90天内,你就可以拖,到时间了,工商催你,你说你在准备材料,然后拖个3-6个月,有一部分打假人又放弃了。
 
  第四步:
 
  复议完了,你肯定又又认栽,然后你要求刑侦诉讼,这个时间是30-90天不等,等到最后期限要求诉讼,去法院叫50元诉讼,可以取证3个月。一般法院对这个无厘头诉讼是不理的,你可以拖着。
 
  第五步:
 
  因为你诉讼了,工商是免责的,打假人告不了工商。法院一直压着案子,最后大多是不了了之。
 
  第六步:
 
  也有几率取证,又3个月开庭,然后判你挂,3个月,你要求2审,然后1234重复。
 
  最后
 
  要记住,这期间你是和工商诉讼,不是和打假人,你认罚没事,工商会出公示。而且这个时间过去都1-2年了,打假人早忘记你了。就算没忘记,也没精力和你周旋了。
标签:广告法 电商 

出处:微电商网
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