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珠宝O2O:被忽略的千亿级市场

时间:2016/2/22 15:18:06作者:微电商工作室来源:微电商网查看:129评论:0

内容摘要:O2O一直是2014-2015年的热门话题,也同样是资本追逐的热点;美业(河狸家、美丽加),打车市场(滴滴快的),生活服务平台(大众和美团),外卖(饿了么)、房产(爱屋吉屋)等的巨额融资,看着也是醉了...
珠宝O2O:被忽略的千亿级市场
  O2O一直是2014-2015年的热门话题,也同样是资本追逐的热点;美业(河狸家、美丽加),打车市场(滴滴快的),生活服务平台(大众和美团),外卖(饿了么)、房产(爱屋吉屋)等的巨额融资,看着也是醉了。但作为在大部分人眼中为奢侈品的珠宝市场一直还未规模化的打开互联网的大门(鼠标 水泥模式的钻石小鸟,九钻,珂兰等均还是以线下为主),这其中以下五点是主要的原因:
 
  ① 目前大部分珠宝企业都是传统珠宝市场打拼而来的,对互联网没有深刻的认识;
 
  ② 珠宝市场非对称和非透明的信息,导致珠宝市场规范化程度,标准化程度都不高;
 
  ③ 珠宝是重决策产品,消费频次较其它产品都非常低;
 
  ④ 非对称的信息给用户带来的不信任,用户对于珠宝电商或者线上购买珠宝仍然持有谨慎的态度;
 
  ⑤ 目前玩珠宝电商大部分均为简单的线下产品搬到线上,没有彻底的从产品和用户层面去思考整个市场(此类的企业很多,不了解的自行百度,当然也有看上去做得不错的,周系列、佐卡伊、戴欧尼、月光宝盒珠宝商城,但实际线上的销售占比还是很低的)
 
  ⑥ 品牌信任度的建立;
 
  相对于火热的打车,生活服务、娱乐等市场不同,珠宝行业的主流玩法仍然停留在相对较传统的角度;而最近兴起的珠宝社群玩法也都是在做一些互联网+珠宝的尝试;15年初的纪念珠宝品牌“此时彼刻”高调宣布推出珠宝移动车,布局珠宝O2O;主打:1、轻订制;2、轻奢侈;3、半上门,而作为线下offline,珠宝移动车扮演了桥接的很重要的一环;而这种方式是否可行,能否解决目前珠宝市场互联网+ 所面临的诸多问题还有待市场检验;暂且不说此时彼刻能否打开珠宝O2O的大门,但确有一些值得珠宝人去学习的。
 
  15年年尾阿里也高调宣布进军水贝珠宝业,当时是“吓住”了一批人,业界都在说阿里“狼”来了,这匹狼能否挽救珠宝业?2016,我们一起期待!
 
  ①该如何重新思考和重塑珠宝产品?
 
  十年前珠宝产品的消费需求和现在是截然不同的,与未来几年同样是不一样的;十年前消费能力未达到,大部分人的珠宝消费需求还是婚嫁,那时候黄金比较高大上;而现在随着85后,90后成为消费主力,更大的消费能力加上更加个性化的珠宝消费需求;他们要张扬个性,不受约束,所以定制便成了一个不错的方向(例如彼爱、米莱彩宝、月光宝盒珠宝等)究竟什么样的宝石以什么样的款式镶嵌起来,带有什么样的故事的珠宝,再以什么样的服务贯穿在定制事件当中会更好,这个就是值得思考的地方。
 
  ②线下的O该怎么做?
 
  传统珠宝企业的柜台总是一个让用户和产品隔离,产生距离感的地方(虽然企业培训,以及导购们都在高呼服务好顾客,以用户为中心)为啥?因为他们的珠宝柜台让导购在里面,顾客在外面,顾客与产品与服务之间存在天然和必然的鸿沟;而假若线上带来的流量到了线下,这样的距离感究竟能够破坏多少成交。
 
  ③线上的O该怎么做?
 
  重决策的珠宝消费如何做到在线上能够让用户降低重决策的等级。
 
  ④怎样做到产品的标准化规范化?
 
  以及对于磨合消费中信任的第三方鉴定机构的标准化。
 
  ⑤品牌建立的问题

  目前珠宝市场上普遍存在的抄袭问题,这导致大部分企业无法很好的建立品牌形象,独立出来;而对于追求极致体验的互联网+珠宝来说,这显然是不行的!
 
  ⑥缺乏专业团队的专业运营

  目前大部分的珠宝电商缺少专业的团队来运营,这就必然导致电商发展效率低下的问题,反应在销售上面就可想而知了。
 
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标签:珠宝 O2O 
THE END
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